{"id":2347536,"date":"2026-07-06T15:12:58","date_gmt":"2026-07-06T13:12:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luklagroup.com\/sem-categoria\/portrait-collaborateur-jean-noel-bonnet-30-ans-au-service-de-nos-clients\/"},"modified":"2026-07-06T16:32:36","modified_gmt":"2026-07-06T14:32:36","slug":"portrait-collaborateur-jean-noel-bonnet-30-ans-au-service-de-nos-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/noticias-do-grupo\/portrait-collaborateur-jean-noel-bonnet-30-ans-au-service-de-nos-clients\/","title":{"rendered":"Retrato de colaborador: Jean-No\u00ebl Bonnet, 30 anos ao servi\u00e7o dos nossos clientes"},"content":{"rendered":"\n<p>Ap\u00f3s quase trinta anos na TRSb, hoje L\u00f9kla, Jean-No\u00ebl Bonnet iniciou uma merecida reforma. \u00c9 a oportunidade ideal para recordar um percurso marcado pela evolu\u00e7\u00e3o da inform\u00e1tica, desde a instala\u00e7\u00e3o dos primeiros computadores pessoais at\u00e9 ao suporte aos utilizadores em grandes empresas, sempre guiado por um princ\u00edpio que nunca mudou: o prazer de ajudar os outros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma paix\u00e3o que nasceu com os primeiros computadores<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando Jean-No\u00ebl iniciou a sua carreira, a inform\u00e1tica ainda dava os primeiros passos. Come\u00e7ou como telefonista no departamento de Telecomunica\u00e7\u00f5es da Bull, onde assistiu \u00e0 chegada dos primeiros computadores \u00e0s empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Curioso e apaixonado por estas novas tecnologias, foi adquirindo conhecimentos ao longo do tempo e tornou-se uma das primeiras pessoas capazes de prestar suporte aos utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-light-purple-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-4826809677a153d691b373012b2655e2\"><em><strong><strong>\u201c <\/strong>Sempre gostei de ver as pessoas satisfeitas por terem os seus problemas resolvidos.<em><strong><strong>\u201d<\/strong><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Uma filosofia que manteve ao longo de toda a sua carreira.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma aventura que come\u00e7ou nos primeiros anos da TRSb<\/h2>\n\n\n\n<p>Em 1997, Philippe Guinchard, Presidente do Grupo, apresentou-lhe o projeto da TRSb. Na altura, a empresa contava apenas com cerca de dez colaboradores e todas as reuni\u00f5es decorriam \u00e0 volta da mesma mesa.<\/p>\n\n\n\n<p>Jean-No\u00ebl juntou-se assim a uma empresa em plena fase de crescimento, <strong>acompanhando a sua evolu\u00e7\u00e3o durante quase tr\u00eas d\u00e9cadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-light-purple-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-d3d530a844dd9e50d476d462ff5f9041\"><em><strong><em><strong><strong>\u201c <\/strong><\/strong><\/em>Lembro-me do Philippe, que acumulava as fun\u00e7\u00f5es de Presidente e comercial, e das primeiras reuni\u00f5es, quando \u00e9ramos apenas uma dezena de pessoas. <em><strong><em><strong><strong>\u201d<\/strong><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Desde ent\u00e3o, assistiu ao crescimento da empresa, ao desenvolvimento das suas \u00e1reas de atividade e ao refor\u00e7o das equipas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Projetos diversificados e enriquecedores<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao longo dos anos, Jean-No\u00ebl trabalhou com diversos clientes, entre os quais a Bull, Banque Worms, Oddo, Dalkia, SNCF e L&#8217;Or\u00e9al.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada projeto contribuiu para enriquecer a sua experi\u00eancia, embora alguns tenham deixado uma marca especial.<\/p>\n\n\n\n<p>Guarda, em particular, uma excelente recorda\u00e7\u00e3o da sua miss\u00e3o na Dalkia, onde ajudou a transformar um departamento de inform\u00e1tica pouco valorizado numa equipa reconhecida e apreciada pelo cliente e pelos utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-light-purple-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-271a5b535c002a60408c87f8af77ea88\"><em><strong><em><strong><strong>\u201c <\/strong><\/strong><\/em>Come\u00e7\u00e1mos apenas duas pessoas e conseguimos construir uma equipa reconhecida pela qualidade do seu trabalho. \u00c9, sem d\u00favida, a realiza\u00e7\u00e3o de que mais me orgulho. <em><strong><em><strong><strong>\u201d<\/strong><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Quanto \u00e0 sua \u00faltima miss\u00e3o na L&#8217;Or\u00e9al, Jean-No\u00ebl prefere recordar esse momento com humor :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-light-purple-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-7b29e90bd9ac17ec27457f1fa914fc5e\"><em><strong><em><strong><strong>\u201c Estavam \u00e0 procura de um novo modelo\u2026 mas, no final, acabei por fazer sobretudo suporte inform\u00e1tico<\/strong><\/strong><\/em> ! <em><strong><em><strong><strong>\u201d<\/strong><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma carreira centrada nas pessoas<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora a tecnologia tenha evolu\u00eddo profundamente desde o in\u00edcio da sua carreira, houve algo que permaneceu inalter\u00e1vel : o gosto pelo contacto com os utilizadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para Jean-No\u00ebl, o suporte inform\u00e1tico nunca se resumiu \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de problemas t\u00e9cnicos. Acima de tudo, <strong>trata-se de encontrar uma solu\u00e7\u00e3o para quem precisa de ajuda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para al\u00e9m dos projetos, destaca tamb\u00e9m as in\u00fameras rela\u00e7\u00f5es humanas que construiu na TRSb e, mais tarde, na L\u00f9kla, e que fizeram desta experi\u00eancia uma verdadeira aventura humana.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O seu conselho \u00e0s novas gera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de encerrar este importante cap\u00edtulo da sua vida profissional, Jean-No\u00ebl quis deixar uma mensagem simples aos colaboradores que continuam hoje esta aventura :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-light-purple-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-9624f6fd3e989a8866109d18accdc132\"><strong><em><em><strong><strong>\u201c <\/strong><\/strong><\/em>Penso que \u00e9 fundamental gostar do que se faz. Quando fazemos aquilo de que gostamos, levantamo-nos de manh\u00e3 com vontade de trabalhar. E \u00e9 isso que faz toda a diferen\u00e7a.\u00a0<em><strong><em><strong><strong>\u201d<\/strong><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Toda a equipa da L\u00f9kla agradece calorosamente a Jean-No\u00ebl o seu profissionalismo, a sua boa disposi\u00e7\u00e3o e o seu compromisso ao longo de todos estes anos, desejando-lhe uma excelente e feliz reforma !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ap\u00f3s quase trinta anos na TRSb, hoje L\u00f9kla, Jean-No\u00ebl Bonnet iniciou uma merecida reforma. \u00c9 a oportunidade ideal para recordar um percurso marcado pela evolu\u00e7\u00e3o da inform\u00e1tica, desde a instala\u00e7\u00e3o dos primeiros computadores pessoais at\u00e9 ao suporte aos utilizadores em grandes empresas, sempre guiado por um princ\u00edpio que nunca mudou: o prazer de ajudar os [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":2346725,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Jean-No\u00ebl Bonnet: 30 Anos ao Servi\u00e7o dos Clientes da L\u00f9kla","_seopress_titles_desc":"Descubra o percurso de Jean-No\u00ebl Bonnet, que dedicou 30 anos ao suporte inform\u00e1tico e \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes da TRSb, hoje L\u00f9kla.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[275],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2347536","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias-do-grupo"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2347536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2347536"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2347536\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2347719,"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2347536\/revisions\/2347719"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2346725"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2347536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2347536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2347536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}