{"id":3009456,"date":"2026-11-05T09:01:32","date_gmt":"2026-11-05T08:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luklagroup.com\/?p=3009456"},"modified":"2026-11-05T09:01:47","modified_gmt":"2026-11-05T08:01:47","slug":"modernizacao-do-si-projetos-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/apps-data-pt-pt\/modernizacao-do-si-projetos-ia\/","title":{"rendered":"Moderniza\u00e7\u00e3o do SI: o seu sistema consegue suportar os projetos de IA?"},"content":{"rendered":"\n

E se o primeiro trav\u00e3o aos seus projetos de IA n\u00e3o fosse o modelo escolhido mas o seu sistema de informa\u00e7\u00e3o? Modernizar o SI \u00e9 tornar as aplica\u00e7\u00f5es e os dados capazes de acompanhar os novos usos, incluindo a IA. Uma etapa muitas vezes subestimada, que se prepara sem ter necessariamente de reconstruir tudo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Porque \u00e9 que o SI trava os projetos de IA?<\/h2>\n\n\n\n

Um projeto de IA precisa de dados acess\u00edveis, fi\u00e1veis e atualizados. Ora, esses dados vivem muitas vezes em aplica\u00e7\u00f5es antigas, por vezes desenvolvidas h\u00e1 20 anos, dif\u00edceis de consultar e pouco documentadas.<\/p>\n\n\n\n

O estudo da Cognizant \u00abThe path to meeting the legacy modernization mandate\u00bb<\/a> (2025, 1 000 l\u00edderes de empresas do Global 2000) ilustra este desfasamento. 85 % dos l\u00edderes inquiridos receiam que o seu parque tecnol\u00f3gico atual comprometa a integra\u00e7\u00e3o da IA. Apenas 17 % confiam na capacidade da sua infraestrutura para suportar agentes de IA.<\/p>\n\n\n\n

A prova de conceito mostra que \u00e9 poss\u00edvel. O sistema mostra que se aguenta.<\/strong> E \u00e9 muitas vezes o SI existente que faz a diferen\u00e7a entre os dois.<\/p>\n\n\n\n

O que muda a d\u00edvida t\u00e9cnica para a IA?<\/h2>\n\n\n\n

A d\u00edvida t\u00e9cnica \u00e9 o conjunto de escolhas t\u00e9cnicas do passado que hoje tornam um sistema mais dif\u00edcil de evoluir: c\u00f3digo envelhecido, componentes sem manuten\u00e7\u00e3o, depend\u00eancias mal documentadas.<\/p>\n\n\n\n

Tem um custo direto. Segundo o mesmo estudo, a manuten\u00e7\u00e3o dos sistemas existentes absorve hoje 61 % dos or\u00e7amentos de TI das empresas inquiridas. S\u00e3o meios que n\u00e3o v\u00e3o para novos projetos. Os mesmos l\u00edderes preveem inverter a tend\u00eancia at\u00e9 2030: apontam para 27 % na manuten\u00e7\u00e3o e 43 % na moderniza\u00e7\u00e3o e migra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para a IA, tem tamb\u00e9m um custo indireto: dados fechados em silos, aplica\u00e7\u00f5es sem interface de programa\u00e7\u00e3o (API) e tempos de resposta incompat\u00edveis com uma utiliza\u00e7\u00e3o em tempo real. Uma IA vale o que valem os dados e as aplica\u00e7\u00f5es a que acede.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como avaliar se o seu SI est\u00e1 preparado?<\/h2>\n\n\n\n

Tr\u00eas perguntas d\u00e3o uma primeira leitura. Os seus dados de neg\u00f3cio est\u00e3o acess\u00edveis de outra forma que n\u00e3o exporta\u00e7\u00f5es manuais? As suas aplica\u00e7\u00f5es principais disponibilizam API documentadas? Sabe quem \u00e9 respons\u00e1vel pela qualidade de cada grande fam\u00edlia de dados?<\/p>\n\n\n\n

Um mapeamento aplicacional completa esta leitura. Identifica as aplica\u00e7\u00f5es, as suas depend\u00eancias e o seu estado de sa\u00fade. Permite sobretudo ligar cada projeto de IA previsto aos sistemas de que depende.<\/p>\n\n\n\n

Imagine um agente de IA que ajuda um servi\u00e7o de apoio ao cliente a responder a pedidos. Precisa de consultar o hist\u00f3rico do cliente, o estado das encomendas e a base documental. Se uma destas fontes s\u00f3 estiver acess\u00edvel atrav\u00e9s de uma exporta\u00e7\u00e3o semanal, o agente responder\u00e1 com informa\u00e7\u00e3o desatualizada. O mapeamento revela estes bloqueios antes que custem um projeto.<\/p>\n\n\n\n

Este trabalho segue a abordagem descrita no nosso artigo \u00abIA empresarial: como passar da necessidade \u00e0 industrializa\u00e7\u00e3o?\u00bb<\/a>: partir das necessidades do neg\u00f3cio antes de escolher as ferramentas.<\/p>\n\n\n\n

Moderniza\u00e7\u00e3o do SI: \u00e9 preciso reconstruir tudo?<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o. E muitas vezes \u00e9 uma boa not\u00edcia: a moderniza\u00e7\u00e3o faz-se por etapas, aplica\u00e7\u00e3o a aplica\u00e7\u00e3o, segundo tr\u00eas grandes op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Algumas aplica\u00e7\u00f5es mant\u00eam-se como est\u00e3o porque cumprem o seu papel. Outras encapsulam-se: s\u00e3o envolvidas por API que tornam os seus dados acess\u00edveis sem mexer no n\u00facleo do sistema. As restantes s\u00e3o reformuladas, quando o custo de manuten\u00e7\u00e3o ou as suas limita\u00e7\u00f5es bloqueiam os usos.<\/p>\n\n\n\n

Os projetos de IA ajudam a definir prioridades: moderniza-se primeiro o que serve os casos de uso de maior valor. A pr\u00f3pria IA pode tamb\u00e9m acelerar o trabalho, por exemplo para documentar c\u00f3digo antigo ou facilitar a sua migra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Esta abordagem progressiva limita os riscos. Cada fase traz uma melhoria vis\u00edvel, as equipas apropriam-se das novas ferramentas ao longo do caminho e o or\u00e7amento distribui-se no tempo. Evita tamb\u00e9m o efeito t\u00fanel dos grandes programas de reformula\u00e7\u00e3o, que mobilizam as equipas durante anos antes de produzir resultados.<\/p>\n\n\n\n

As compet\u00eancias contam tanto como a tecnologia. No estudo da Cognizant, metade dos l\u00edderes aponta a falta de talentos capazes de modernizar o c\u00f3digo como um trav\u00e3o. As aplica\u00e7\u00f5es antigas dependem muitas vezes de poucas pessoas que conhecem a sua hist\u00f3ria: documentar esse conhecimento faz parte do projeto.<\/p>\n\n\n\n

Modernizar para a IA n\u00e3o \u00e9 refazer tudo: \u00e9 tornar acess\u00edvel o que importa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Que lugar para os dados?<\/h2>\n\n\n\n

A moderniza\u00e7\u00e3o das aplica\u00e7\u00f5es n\u00e3o basta sem dados de qualidade. \u00c9 preciso saber que dados t\u00eam valor, torn\u00e1-los fi\u00e1veis e organizar a sua governa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, cada grande fam\u00edlia de dados precisa de um respons\u00e1vel identificado, de regras de qualidade partilhadas e de um referencial comum. Sem esta base, duas aplica\u00e7\u00f5es modernizadas podem continuar a mostrar duas verdades diferentes para o mesmo cliente.<\/p>\n\n\n\n

Foi a pergunta que coloc\u00e1mos em \u00abTodos os dados t\u00eam realmente valor?\u00bb<\/a>. Ganha todo o sentido quando um agente de IA tem de se apoiar nesses dados para decidir ou recomendar.<\/p>\n\n\n\n

A L\u00f9kla acompanha-o\u2026<\/h2>\n\n\n\n

Com a nossa oferta Apps & Data<\/a>, avaliamos consigo a capacidade do seu SI para suportar os seus projetos de IA. Priorizamos as aplica\u00e7\u00f5es a modernizar e constru\u00edmos o acesso aos dados de que os seus casos de uso precisam.<\/p>\n\n\n\n

As nossas equipas Managed Services<\/a> asseguram depois a manuten\u00e7\u00e3o e a evolu\u00e7\u00e3o das suas aplica\u00e7\u00f5es ao longo do tempo. Da estrat\u00e9gia \u00e0 execu\u00e7\u00e3o, co-constru\u00edmos consigo um SI capaz de acompanhar as suas ambi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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