{"id":6436,"date":"2020-01-10T17:48:30","date_gmt":"2020-01-10T16:48:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luklagroup.com\/sem-categoria\/integrer-office-365-a-jplatform-le-retour-dexperience-du-projet-dintranet-dindigo-group\/"},"modified":"2020-01-10T17:48:30","modified_gmt":"2020-01-10T16:48:30","slug":"integrer-office-365-a-jplatform-le-retour-dexperience-du-projet-dintranet-dindigo-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/apps-data-pt-pt\/integrer-office-365-a-jplatform-le-retour-dexperience-du-projet-dintranet-dindigo-group\/","title":{"rendered":"Int\u00e9grer Office 365 \u00e0 JPlatform : le retour d&#8217;exp\u00e9rience du projet d&#8217;intranet d&#8217;Indigo Group"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"btn\" href=\"#formAnchor\">D\u00e9couvrir la pr\u00e9sentation de la DWS 2019<\/a><\/p>\n<h2>Pourquoi int\u00e9grer Office 365 \u00e0 JPlatform ?<\/h2>\n<p>D&#8217;apr\u00e8s une \u00e9tude du Club D\u00e9cision DSI en 2017, 37% des petites et moyennes entreprises disposaient d&#8217;Office 365. Ce chiffre est d&#8217;autant plus grand si l&#8217;on prend les donn\u00e9es de Microsoft France o\u00f9 80% des entreprises du CAC 40 d\u00e9tenaient cette solution en 2016.<\/p>\n<p>Ces chiffres n&#8217;\u00e9tonnent personne : la suite bureautique Microsoft est traditionnellement connue et pr\u00e9sente dans nos entreprises et chez nous, particuliers. Cr\u00e9\u00e9e en 2017, la solution collaborative d&#8217;Office 365 a dessin\u00e9 un nouvel environnement de travail au sein des organisations gr\u00e2ce au(x) :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cloud<\/strong> permettant le travail en mobilit\u00e9 et le stockage en ligne,<\/li>\n<li><strong>Co-\u00e9dition en ligne<\/strong> et \u00e0 plusieurs en instantan\u00e9e avec la suite bureautique (Word, Excel, Powerpoint),<\/li>\n<li>Diff\u00e9rentes <strong>briques collaboratives<\/strong>, telles que Teams et Yammer, permettant d&#8217;optimiser la productivit\u00e9 individuelle et collective.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour autant, Office 365 pr\u00e9sente quelques inconv\u00e9nients majeurs. <strong>L&#8217;environnement de travail d&#8217;O365 est fragment\u00e9<\/strong> et permet peu l&#8217;int\u00e9gration d&#8217;applications m\u00e9tiers obligeant l&#8217;utilisateur \u00e0 naviguer entre ses outils.<\/p>\n<p>L&#8217;environnement digital de l&#8217;utilisateur devient plus optimis\u00e9 avec l&#8217;int\u00e9gration d&#8217;Office 365 \u00e0 JPlatform et permet de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Enrichir la plateforme de fonctionnalit\u00e9s collaboratives<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>Unifier le parcours<\/strong> de l&#8217;utilisateurs en un point unique,<\/li>\n<li><strong>Conserver les habitudes de travail<\/strong> du salari\u00e9 en utilisant les outils de Microsoft.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pr\u00e9sentation du projet Inwego, l&#8217;intranet monde du Groupe Indigo<\/h2>\n<h4>Un contexte international avec une volont\u00e9 de r\u00e9unir<\/h4>\n<p>Groupe fran\u00e7ais et leader mondial du stationnement et de la mobilit\u00e9 individuelle, le Groupe Indigo emploie 20 000 personnes dans 11 pays et plus de 750 villes. Compos\u00e9 de plus de 60% du personnel sur le terrain et donc, en mobilit\u00e9, il a \u00e9t\u00e9 essentiel pour le Groupe Indigo de rassembler tous les outils du groupe en une seule interface accessible depuis tous les \u00e9quipements et de centraliser l&#8217;actualit\u00e9. <strong>L&#8217;intranet &#8220;Inwego&#8221; est donc n\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 ces enjeux d&#8217;unification et d&#8217;internationalisation<\/strong>.<\/p>\n<h4>Objectif : mutualiser les outils existants<\/h4>\n<p><strong>Pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins de performance et de coh\u00e9sion<\/strong>, la plateforme Inwego a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e en synergie avec les outils Office 365 (d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s par le Groupe) en int\u00e9grant les outils cl\u00e9s (Outlook mail\/agenda et Teams).<\/p>\n<p>Le tout en passant d&#8217;un <strong>\u00e9cosyst\u00e8me \u00e9clat\u00e9 et local \u00e0 un outil unifi\u00e9<\/strong> comme indiqu\u00e9 sur le sch\u00e9ma ci-dessous :<\/p>\n<p><img alt=\"\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-1786 aligncenter\" src=\"https:\/\/digiwin.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Capture-d\u2019e\u0301cran-2019-12-11-a\u0300-17.54.30-600x294.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"294\" \/><\/p>\n<h4>Un environnement digital unifi\u00e9 \u00e0 dimension internationale<\/h4>\n<p>Dans un contexte international, <strong>nous avons fait le choix de s\u00e9lectionner la plateforme AWS<\/strong> (Amazon Web Service) pour h\u00e9berger la solution JPlatform. L&#8217;avantage de cette plateforme est d&#8217;ajuster la capacit\u00e9 d&#8217;exploitation en fonction des utilisateurs (utilisation \u00e0 cr\u00e9neaux vari\u00e9s en fonction des horaires d&#8217;activit\u00e9s des diff\u00e9rents pays). Ce m\u00eame serveur est \u00e0 la fois connect\u00e9 \u00e0 l&#8217;annuaire de Microsoft, h\u00e9berg\u00e9 sur Azure, et \u00e0 Office 365 pour exploiter ses diff\u00e9rents services.<\/p>\n<p>C&#8217;est gr\u00e2ce \u00e0 cette architecture que l&#8217;ensemble des serveurs communiquent entre eux permettant la <strong>remont\u00e9e de donn\u00e9es des diff\u00e9rentes briques d&#8217;Office 365 sur l&#8217;interface JPlatform<\/strong> (lecture de mails et des agendas Outlook, affichages des \u00e9quipes Teams etc &#8230;).<\/p>\n<p>De par cette infrastructure, l&#8217;annuaire sert de pivot entre la session Jalios et Office 365 permettant \u00e0 l&#8217;utilisateur de <strong>se connecter de fa\u00e7on transparente<\/strong> une unique fois (SSO).<\/p>\n<p><img alt=\"\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1799 size-medium\" src=\"https:\/\/digiwin.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Capture-d\u2019e\u0301cran-2019-12-17-a\u0300-16.42.20-600x373.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"373\" \/><\/p>\n<h2>Focus sur l&#8217;interface d&#8217;Office 365 sur JPlatform<\/h2>\n<h4>Des acc\u00e8s rapides visibles depuis la page d&#8217;accueil<\/h4>\n<p>Depuis la page d&#8217;accueil, nous retrouvons imm\u00e9diatement les diff\u00e9rents outils d&#8217;Office en acc\u00e8s rapide sur la topbar et les diff\u00e9rents portlets.<\/p>\n<p>Diff\u00e9rentes interactions et interfaces sont propos\u00e9es en fonction des outils (cas d&#8217;Inwego) :<\/p>\n<ul>\n<li>les <strong>mails<\/strong> : en topbar, affichage du nombre de mails non lus (et aper\u00e7u et suppression des mails non lus affich\u00e9s sur une liste d\u00e9roulante en cliquant sur l&#8217;ic\u00f4ne). Sur le c\u00f4t\u00e9, aper\u00e7u des 10 derniers mails non lus,<\/li>\n<li>l&#8217;<strong>agenda<\/strong> :\u00a0 aper\u00e7u de l&#8217;agenda de la journ\u00e9e (aper\u00e7u de la semaine en cliquant sur &#8220;Voir mon agenda&#8221;),<\/li>\n<li>les espaces &#8220;<strong>Teams<\/strong>&#8221; : remont\u00e9e des Teams visible depuis la homepage et depuis &#8220;l&#8217;annuaire des espaces&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-1876 aligncenter\" src=\"https:\/\/digiwin.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019e\u0301cran-2020-01-10-a\u0300-17.45.39-600x431.png\" alt=\"Office 365 int\u00e9gration Outlook\" width=\"600\" height=\"431\" data-wp-editing=\"1\" \/> <img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-1875 aligncenter\" src=\"https:\/\/digiwin.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019e\u0301cran-2020-01-10-a\u0300-17.45.36-600x431.png\" alt=\"Office 365 int\u00e9gration Teams Outlook\" width=\"600\" height=\"431\" \/><\/p>\n<p>Ces interfaces sont r\u00e9alisables une fois le module Jalios Office 365 install\u00e9, ainsi que les modules JMail (mails) et JCalendar (agenda).<\/p>\n<p>Bien \u00e9videmment, les interfaces et interactions peuvent \u00eatre personnalis\u00e9es en fonction de la demande et du contexte client.<\/p>\n<h4>Nos suggestions d&#8217;am\u00e9liorations<\/h4>\n<p>Pour autant, malgr\u00e9 de <strong>nettes progressions <\/strong>sur l&#8217;int\u00e9gration-m\u00eame des modules d&#8217;Office 365 et l&#8217;am\u00e9lioration de l&#8217;exp\u00e9rience utilisateur, nous sugg\u00e9rons quelques axes d&#8217;am\u00e9lioration :<\/p>\n<ul>\n<li>Unifier le wording des espaces collaboratifs. En effet, il serait int\u00e9ressant de nommer ces espaces d&#8217;une fa\u00e7on unique pour \u00e9viter toute confusion pour l&#8217;utilisateur : Jalios nomme ces espaces &#8220;Mes espaces collaboratifs&#8221;, tandis qu&#8217;Office 365 les nomme &#8220;Teams&#8221;,<\/li>\n<li>Optimiser l&#8217;ergonomie par un enrichissement des fonctionnalit\u00e9s des outils d&#8217;Office 365 dans JPlatform,<\/li>\n<li>Cat\u00e9goriser et filtrer les espaces &#8220;Teams&#8221; par th\u00e9matique comme le propose Jalios JPlatform pour ses &#8220;espaces collaboratifs&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces axes d&#8217;<strong>am\u00e9liorations ne pourront \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es que du c\u00f4t\u00e9 de Microsoft<\/strong>. Etant donn\u00e9 que Jalios ne peut r\u00e9cup\u00e9rer que les services fournis par Microsoft, l&#8217;\u00e9diteur se trouve donc brid\u00e9 sur la mise \u00e0 disposition de l&#8217;ensemble des fonctionnalit\u00e9s couvert par Office 365.<\/p>\n<h2>En r\u00e9sum\u00e9 : une belle avanc\u00e9e dans le monde des intranets !<\/h2>\n<p>Malgr\u00e9 quelques axes d&#8217;am\u00e9liorations identifi\u00e9s ci-dessus, l&#8217;utilisateur dispose d&#8217;une <strong>v\u00e9ritable Digital Workplace compos\u00e9e d&#8217;un \u00e9cosyst\u00e8me digital centralis\u00e9 et unifi\u00e9<\/strong>. Nous retrouvons des actualit\u00e9s, de la documentation, des espaces de gestion de projet et des outils bureautiques centralis\u00e9s en un point unique.<\/p>\n<p>Int\u00e9grer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s dans une logique d&#8217;unification n\u00e9cessite de <strong>d\u00e9finir quel outil r\u00e9pondra \u00e0 tel usage<\/strong>. Cette pr\u00e9caution \u00e9vite de doubler certaines fonctionnalit\u00e9s issues de JCMS \/ JPlatform et d&#8217;Office 365 en \u00e9vitant d&#8217;induire une confusion pour l&#8217;utilisateur. Ainsi, il suffira d&#8217;activer et\/ou d\u00e9sactiver certaines fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es par les solutions et de communiquer sur les bonnes pratiques d&#8217;usages pour optimiser l&#8217;utilisation de l&#8217;outil.<\/p>\n<p>En conclusion, le projet d&#8217;int\u00e9gration d&#8217;Office 365 est un <strong>beau mod\u00e8le de projet collaboratif<\/strong> avec la conception-m\u00eame d&#8217;un outil unifi\u00e9 hautement collaboratif. Nous retrouvons donc <strong>une v\u00e9ritable Digital Workplace qui couvre l&#8217;ensemble des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;utilisateur<\/strong>.<\/p>\n<p>La centralisation des informations d&#8217;actualit\u00e9 et Corporate, des besoins m\u00e9tiers et des outils bureautiques en un point unique devient un atout majeur pour la vie d&#8217;un collaborateur et l&#8217;efficience de son organisation ! De quoi renforcer l&#8217;adoption de la plateforme !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrir la pr\u00e9sentation de la DWS 2019 Pourquoi int\u00e9grer Office 365 \u00e0 JPlatform ? D&#8217;apr\u00e8s une \u00e9tude du Club D\u00e9cision DSI en 2017, 37% des petites et moyennes entreprises disposaient d&#8217;Office 365. 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