{"id":2164621,"date":"2024-09-11T13:54:56","date_gmt":"2024-09-11T11:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luklagroup.com\/success-story\/smi\/"},"modified":"2026-06-11T15:03:39","modified_gmt":"2026-06-11T13:03:39","slug":"smi","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/hist\u00f3ria-de-sucesso\/smi\/","title":{"rendered":"SMI Mutua \u2013 Digitaliza\u00e7\u00e3o do Percurso de Ades\u00e3o Online"},"content":{"rendered":"\n
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Contexto<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"smi<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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A SMI, mutua de sa\u00fade com forte presen\u00e7a no mercado franc\u00eas, pretendia modernizar o seu processo de subscri\u00e7\u00e3o online para responder \u00e0s expectativas de utilizadores cada vez mais conectados e aut\u00f3nomos.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo era oferecer uma experi\u00eancia fluida, responsiva e segura, ao mesmo tempo que se simplificava a gest\u00e3o do back-office.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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A Abordagem da L\u00f9kla<\/h2>\n\n\n\n

A L\u00f9kla acompanhou a SMI na moderniza\u00e7\u00e3o do seu percurso digital e na seguran\u00e7a da sua infraestrutura web.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Defini\u00e7\u00e3o de jornadas UX centradas nas necessidades dos utilizadores e nos objetivos de convers\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Desenvolvimento do funil de subscri\u00e7\u00e3o em Symfony e Angular, com integra\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica \u00e0 medida.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Implementa\u00e7\u00e3o de um modelo \u00e1gil de \u201ctrain de manuten\u00e7\u00e3o\u201d atrav\u00e9s do nosso Centro de Servi\u00e7os.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Gest\u00e3o completa da manuten\u00e7\u00e3o corretiva, evolutiva e preventiva do site institucional em WordPress.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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As Nossas Etapas de Implementa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A L\u00f9kla constituiu uma equipa DevOps especializada para estruturar, proteger e industrializar os ambientes cloud do cliente.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Conce\u00e7\u00e3o UX centrada no utilizador<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Defini\u00e7\u00e3o de jornadas UX com foco na simplicidade e na convers\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Desenvolvimento aplicacional \u00e0 medida<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desenvolvimento front-end e back-end em Symfony e Angular.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Integra\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica fiel aos layouts<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Integra\u00e7\u00e3o das interfaces a partir de mockups validados.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Coloca\u00e7\u00e3o em produ\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o cont\u00ednua<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Deploy em produ\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o pelo nosso Centro de Servi\u00e7os (corretiva, evolutiva e preventiva).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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O Que Fez a Diferen\u00e7a Neste Projeto<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"customer<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Um projeto que combina as compet\u00eancias das nossas ofertas Apps & Data<\/strong> e Web & Marketing<\/strong>, integrando UX, desenvolvimento, SEO, ciberseguran\u00e7a e manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Um Centro de Servi\u00e7os reativo<\/strong>, capaz de responder a todas as solicita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas de forma cont\u00ednua.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Compet\u00eancia multi-tecnol\u00f3gica<\/strong> (Symfony, Angular, WordPress), ao servi\u00e7o de um ecossistema digital unificado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contacte-nos<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

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