{"id":2183503,"date":"2025-08-25T17:02:10","date_gmt":"2025-08-25T15:02:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luklagroup.com\/success-story\/la-digital-workplace-au-service-des-collaborateurs\/"},"modified":"2026-06-11T15:27:34","modified_gmt":"2026-06-11T13:27:34","slug":"la-digital-workplace-au-service-des-collaborateurs","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/www.luklagroup.com\/pt-pt\/hist\u00f3ria-de-sucesso\/la-digital-workplace-au-service-des-collaborateurs\/","title":{"rendered":"A Digital Workplace ao servi\u00e7o dos colaboradores"},"content":{"rendered":"\n
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Contexto<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Com mais de 36.000 colaboradores distribu\u00eddos por 1.700 estabelecimentos, a VYV\u00b3 enfrentava um desafio estrat\u00e9gico: unir as suas equipas em torno de ferramentas e de uma cultura comum, simplificando simultaneamente a comunica\u00e7\u00e3o entre os n\u00edveis nacional e local. Para refor\u00e7ar a sua atratividade e apoiar a evolu\u00e7\u00e3o das suas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o, a organiza\u00e7\u00e3o optou por implementar uma Digital Workplace.<\/p>\n\n\n\n

Este projeto tem como objetivo colocar os colaboradores no centro da transforma\u00e7\u00e3o, facilitar o acesso \u00e0s aplica\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio e disponibilizar um portal unificado, concebido como um verdadeiro motor de coes\u00e3o, autonomia e colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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A ABORDAGEM DA L\u00d9KLA<\/h2>\n\n\n\n

Para apoiar a VYV\u00b3, implement\u00e1mos uma abordagem colaborativa e centrada na experi\u00eancia do utilizador, envolvendo os colaboradores desde as primeiras fases da implementa\u00e7\u00e3o da Digital Workplace.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Diagn\u00f3stico e Auditoria de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/strong> :
Mapeamento das necessidades, avalia\u00e7\u00e3o da cultura interna, an\u00e1lise do sistema de informa\u00e7\u00e3o existente e recolha das expectativas e restri\u00e7\u00f5es dos utilizadores e das \u00e1reas de neg\u00f3cio.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Forma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/strong> :
Forma\u00e7\u00e3o adaptada aos diferentes perfis (contribuidores, administradores e utilizadores finais) e dinamiza\u00e7\u00e3o da rede de correspondentes internos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Workshops Colaborativos e Co-constru\u00e7\u00e3o<\/strong><\/strong> :
Co-cria\u00e7\u00e3o das interfaces com os utilizadores de neg\u00f3cio (design e enquadramento UX\/UI). Sess\u00f5es de idea\u00e7\u00e3o, prototipagem, testes e implementa\u00e7\u00e3o de maquetas interativas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Implementa\u00e7\u00e3o Progressiva<\/strong><\/strong> :
Lan\u00e7amento piloto em tr\u00eas regi\u00f5es priorit\u00e1rias, seguido de uma implementa\u00e7\u00e3o gradual nas restantes regi\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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O QUE FEZ A DIFEREN\u00c7A NESTE PROJETO<\/h2>\n\n\n\n
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\"mockup\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Coordena\u00e7\u00e3o entre as equipas de IT e de neg\u00f3cio para assegurar uma integra\u00e7\u00e3o fluida das novas ferramentas e pr\u00e1ticas de trabalho. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Cria\u00e7\u00e3o de um grupo de embaixadores utilizadores para promover a ades\u00e3o progressiva e garantir suporte local.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Abordagem participativa e humana, envolvendo os colaboradores em todas as etapas do projeto.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Metodologia alinhada com os valores da VYV\u00b3: autonomia, bem-estar, inova\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o e coes\u00e3o territorial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contacte-nos<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

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