Sediada em Aix-en-Provence, a agência Lùkla Méditerranée apoia empresas e entidades públicas na implementação, operação e evolução dos seus sistemas de informação.
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Digital Workplace
Modernize as suas formas de trabalho para melhorar o bem-estar e a produtividade.
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Cloud & Cyber
Modernize as suas infraestruturas e os seus processos para automatizar e garantir a segurança.
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Web & Marketing
Melhore a sua acessibilidade e visibilidade online para alcançar os seus objetivos.
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Change & Adopt
Consolide os novos usos e mobilize as suas equipas no processo de transformação digital.
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Apps & Data
Utilize os seus dados e o desenvolvimento à medida para otimizar a experiência dos utilizadores e dos clientes.
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Managed Services
Beneficie de expertise externa para se concentrar na sua atividade principal.
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Graças a equipas experientes e versáteis, intervimos em projetos de TI de elevada criticidade, tanto em Assistência Técnica como em TMA, apoiando-nos no ecossistema e nos centros de serviços do Grupo Lùkla.
Os nossos modelos de acompanhamento
A nossa agência atua em contextos exigentes e altamente regulamentados, fornecendo soluções fiáveis, sustentáveis e adaptadas às realidades de negócio dos nossos clientes, tanto na região Mediterrânica como em toda a França.
Assistência Técnica (AT)
Disponibilizamos consultores especializados, capazes de intervir diretamente nas instalações dos nossos clientes para reforçar as equipas, garantir a segurança dos projetos e responder a necessidades específicas ou urgentes.
TMA & Serviços Geridos
As nossas equipas asseguram a manutenção aplicacional, o suporte, a supervisão e a operação dos ambientes de TI, com compromissos elevados de qualidade, rapidez de resposta e continuidade de serviço.
Ambientes técnicos & ferramentas dominadas
Os nossos consultores dispõem de uma reconhecida experiência em diversos ambientes técnicos de TI e engenharia:
- Dados & Reporting: Power BI • reporting de gestão • análise de dados de negóciogências regulamentares e elevados desafios de desempenho.
- Software & Ferramentas: SAP • Power BI • Android • WinDev • Delphi • Linux
- Sistemas & Infraestruturas: postos de trabalho • supervisão • operação • suporte N1 a N3
As equipas da Lùkla Méditerranée reúnem perfis complementares, capazes de intervir em toda a cadeia de valor de TI*:
- PMO / SPM
- Técnico de suporte & supervisão
- Field Engineer
- Engenheiro de posto de trabalho
- Programador Android
- Consultores de suporte aplicacional
- Especialistas em TMA & operação
*(Lista não exaustiva)*
Esta diversidade de competências permite à agência responder tanto a necessidades operacionais como a projetos estruturantes de longo prazo.
Uma agência regional apoiada pela força do Grupo Lùkla
Os nossos consultores atuam em proximidade na região Mediterrânica, diretamente nas instalações dos clientes sempre que o contexto o exige.
Complementarmente, a força do Grupo Lùkla permite mobilizar os nossos centros de serviços nacionais, alargando capacidades, partilhando know-how e garantindo um acompanhamento nacional em Assistência Técnica e TMA, independentemente da dimensão ou complexidade do projeto.
Eles confiaram em nós
Os clientes que ajudámos a alcançar os seus objetivos
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