Aix-en-Provence

Lùkla Méditerranée

Sediada em Aix-en-Provence, a agência Lùkla Méditerranée apoia empresas e entidades públicas na implementação, operação e evolução dos seus sistemas de informação.

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Graças a equipas experientes e versáteis, intervimos em projetos de TI de elevada criticidade, tanto em Assistência Técnica como em TMA, apoiando-nos no ecossistema e nos centros de serviços do Grupo Lùkla.

Os nossos modelos de acompanhamento

A nossa agência atua em contextos exigentes e altamente regulamentados, fornecendo soluções fiáveis, sustentáveis e adaptadas às realidades de negócio dos nossos clientes, tanto na região Mediterrânica como em toda a França.

Assistência Técnica (AT)

Disponibilizamos consultores especializados, capazes de intervir diretamente nas instalações dos nossos clientes para reforçar as equipas, garantir a segurança dos projetos e responder a necessidades específicas ou urgentes.

TMA & Serviços Geridos

As nossas equipas asseguram a manutenção aplicacional, o suporte, a supervisão e a operação dos ambientes de TI, com compromissos elevados de qualidade, rapidez de resposta e continuidade de serviço.

Ambientes técnicos & ferramentas dominadas

Os nossos consultores dispõem de uma reconhecida experiência em diversos ambientes técnicos de TI e engenharia:

Dados & Reporting: Power BI • reporting de gestão • análise de dados de negóciogências regulamentares e elevados desafios de desempenho.
Software & Ferramentas: SAP • Power BI • Android • WinDev • Delphi • Linux
Sistemas & Infraestruturas: postos de trabalho • supervisão • operação • suporte N1 a N3

As equipas da Lùkla Méditerranée reúnem perfis complementares, capazes de intervir em toda a cadeia de valor de TI*:

PMO / SPM
Técnico de suporte & supervisão
Field Engineer
Engenheiro de posto de trabalho
Programador Android
Consultores de suporte aplicacional
Especialistas em TMA & operação

*(Lista não exaustiva)*

Esta diversidade de competências permite à agência responder tanto a necessidades operacionais como a projetos estruturantes de longo prazo.

Uma agência regional apoiada pela força do Grupo Lùkla

Os nossos consultores atuam em proximidade na região Mediterrânica, diretamente nas instalações dos clientes sempre que o contexto o exige.
Complementarmente, a força do Grupo Lùkla permite mobilizar os nossos centros de serviços nacionais, alargando capacidades, partilhando know-how e garantindo um acompanhamento nacional em Assistência Técnica e TMA, independentemente da dimensão ou complexidade do projeto.