Contexte
Dans un environnement Datacenter à haute disponibilité, un acteur spécialisé dans l’hébergement d’infrastructures critiques devait garantir la continuité opérationnelle de ses équipements et assurer un haut niveau de service à ses partenaires.
L’exploitation de ce Datacenter haute densité nécessitait une supervision constante, une gestion rigoureuse des assets ainsi qu’une parfaite maîtrise des opérations de Build afin d’optimiser les infrastructures énergétiques, réseau et l’urbanisation des baies.
L’approche lùkla
Lùkla a déployé une organisation centrée sur la fiabilité des infrastructures, la maîtrise des environnements Datacenter critiques et la qualité opérationnelle.
Maintien opérationnel : supervision des infrastructures critiques et garantie de la disponibilité des services.
Gestion des assets : suivi des équipements et fiabilisation des référentiels techniques.
Intégration et urbanisation : déploiement d’équipements haute densité et optimisation des infrastructures.
Support technique : diagnostic des incidents et interventions curatives sur les équipements.
Nos étapes de réalisation
Lùkla a structuré son intervention autour de 4 étapes clés pour assurer performance et qualité de service :
Supervision et maintenance des infrastructures
Réalisation de rondes et maintenance préventive pour garantir la haute disponibilité du site.
Gestion des assets et des référentiels
Mise à jour continue des équipements, stocks et données techniques pour assurer la traçabilité des opérations.
Intégration et urbanisation des infrastructures
Installation, rackage et câblage des équipements haute densité dans le respect des normes Datacenter.
Support technique et dépannage
Diagnostic rapide des incidents et interventions curatives pour limiter les impacts sur la production.
Ce qui a fait la différence sur le projet
Une expertise Datacenter orientée haute disponibilité : maintenance préventive et supervision proactive pour garantir la continuité de service.
Une gestion fiable des assets et référentiels : mise à jour continue des données techniques pour assurer la traçabilité des équipements.
Une maîtrise des environnements haute densité : urbanisation optimisée des baies pour garantir performance énergétique et refroidissement.
Une forte réactivité opérationnelle : interventions rapides et dépannage efficace afin de limiter les impacts sur la production.
Une approche sécurisée et structurée : application stricte des procédures et normes Datacenter pour renforcer la sécurité des infrastructures.
